Política de envío


Zonas de entrega

Actualmente realizamos envíos exclusivamente a:

  • España peninsular.

  • Islas Baleares.

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países.

Coste del envío

Todos los pedidos tienen envío gratuito.

No existe un importe mínimo de compra para disfrutar del envío gratuito.

Empresa de transporte

Los pedidos se envían mediante Correos.

Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde el envío del pedido.

Este plazo es orientativo y puede verse afectado por circunstancias excepcionales, incidencias del servicio de transporte, días festivos, fuerza mayor o situaciones ajenas al control de Inskira.

Dirección de entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección de entrega correcta y completa durante el proceso de compra.

Inskira no será responsable de retrasos o incidencias ocasionados por datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.

Incidencias durante el transporte

Si el paquete presenta daños externos visibles en el momento de la entrega, recomendamos comunicarlo al transportista y contactar con Inskira lo antes posible.

Para cualquier incidencia relacionada con un envío, puedes escribir a:

judithbonilla@thecreativejay.com

Pedidos no entregados

Si un pedido no pudiera entregarse debido a una dirección incorrecta, incompleta o a la ausencia reiterada del destinatario, nos pondremos en contacto con el cliente para intentar resolver la incidencia.