1. Responsable del tratamiento

Responsable: Judith Bonilla Molio
NIF: 47259273T
Domicilio: Calle Romaní, nº 4, Bloque 2, Bajo 9, 07820 Sant Antoni de Portmany, Illes Balears, España
Correo electrónico: judithbonilla@thecreativejay.com
Nombre comercial: Inskira

2. ¿Qué datos personales tratamos?

En función de cómo utilices nuestra tienda online, podemos tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de entrega y, cuando corresponda, dirección de facturación.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono, cuando sea necesario para gestionar el pedido o su entrega.

• Información relacionada con los pedidos y compras realizadas.

• Información necesaria para gestionar devoluciones, incidencias y reclamaciones.

• Comunicaciones que mantengas con Inskira.

• Información técnica y de navegación obtenida mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con tus preferencias de consentimiento.

Inskira no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para realizar pagos.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos los datos personales para:

• Gestionar y tramitar los pedidos realizados.

• Procesar los pagos.

• Preparar y enviar los productos adquiridos.

• Gestionar devoluciones, cambios, incidencias y reclamaciones.

• Atender consultas realizadas a través de nuestros canales de contacto.

• Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

• Prevenir usos fraudulentos o indebidos de nuestra tienda.

• Mantener y mejorar el funcionamiento de nuestra tienda online.

• Realizar acciones publicitarias y medir el rendimiento de nuestras campañas cuando hayas prestado el consentimiento necesario.

4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?

El tratamiento de tus datos puede basarse en:

• La ejecución del contrato de compraventa, cuando sea necesario para gestionar y entregar un pedido.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo de Inskira cuando resulte aplicable.

• Tu consentimiento, cuando sea necesario, especialmente para determinadas tecnologías de publicidad, medición y cookies.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Para poder prestar correctamente nuestros servicios, podemos utilizar proveedores que tratan determinados datos en nuestro nombre, entre ellos:

• Shopify, como plataforma tecnológica de nuestra tienda online.

• Proveedores de servicios de pago, para gestionar las transacciones.

• Correos, para realizar la entrega de los pedidos.

• Proveedores tecnológicos relacionados con publicidad y medición, como Meta, cuando corresponda y de acuerdo con tus preferencias de consentimiento.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a la normativa aplicable.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos establecidos por las obligaciones legales aplicables.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

7. Tus derechos

Puedes solicitar, cuando corresponda:

• El acceso a tus datos personales.

• La rectificación de datos incorrectos o incompletos.

• La supresión de tus datos.

• La limitación del tratamiento.

• La oposición al tratamiento.

• La portabilidad de tus datos.

• La retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:

judithbonilla@thecreativejay.com

Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

8. Seguridad

Inskira adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

9. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados por Inskira.

La versión publicada en esta página será la que resulte aplicable en cada momento.